1.为何检验到的论文相似性为0％？一有可能是论文沒有抄袭，一是万方数据库系统软件正在升级检测失败，去咨询他们的客服就行处理。

2.检测论文时，发觉帐户中沒有账户余额，但是没法论文查重？如果防碍你的使用，假如您对额度有一切疑惑，可以资询客服服务。

3.假如用知网小分解检验到的英语单词数超出字符数上线，应该怎么办？那么就不能使用了，换大分解或者是本科知网。

4.万方检测论文能够查报表，照片，外语吗？万方数据是纯文字查重，不兼容图象表，仅适用汉语相似度检测，报告也为汉语。

5.论文是能够提交Word或PDF文件格式吗？是的可以或者也可以拷贝黏贴。

6.有关浏览器的问题？请不要应用360浏览器和ie浏览器操作，存在兼容问题。

7.应用万方检测，万方论文查重检测系统是不是安全的？万方是自助检测的操作，检测后，系统软件将不会保存论文，能够确保论文的安全系数。万方数据服务承诺，该论文将不会用以别的目地，检测报告系统将在三天后自动删掉，而且不会留有一点痕迹。

8.参照文献算抄袭吗？引用率是不相当于重复率，它不可以作为分辨抄袭的根据。

它仅体现了全篇中引用文献一部分的占比，可是，引用率太高，可能是参照过多，这应当根据学校的规定，原稿选用万方、paperfree论文检测，其性价比高是很高的，也是有一定的实用价值。可是，高等院校一般受知网的管束，而知网不兼容应用本人申请注册账号，使用小心对待。